反 银行网点客户分流应该面向全部客户自由辩论进攻防守解析
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反银行网点客户分流应该面向全部客户自由辩论解析:你作为正方的立场,我如果设计具体的问题给你作为参考就没有意义了,因为围绕一个论点,可以设计的问题千变万化,提前预想对方具体的问题,等于是给自己的准备工作上了一层限制,所以在这里,我会提炼对方的进攻点,而不会像准备正方稿子一样用具体事例引入。进攻点一:引流工作对我们来说,是一种热情和为客户着想的心态,但在一些特殊的客户心中,我们的行为可能被当成过度营销,甚至会认为我们只是嫌麻烦把他们打发去自助柜台等等,给这些客户造成心理压力,影响我们的整体服务质量。防守:作为大堂经理,热情的服务和对客户的细微观察是基本功,我们不会让客户陷入这样的尴尬中,而且客户分流并不是一个短时间的目标,它是之后很长一段时期内的服......
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